Taç Baharat Logo
© 2026 Taç Baharat
İade ve Değişim
Taç Baharat

İade ve Değişim

Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. İade süreçleri hakkında bilgiler.

İade Politikamız

Taç Baharat olarak ürünlerimizin arkasındayız. Herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda yasal haklarınız çerçevesinde yanınızdayız.

İade Koşulları

Kabul Edilen Durumlar

  • • Orijinal ambalajı açılmamış ürünler
  • • Kargoda hasar görmüş (tutanaklı) ürünler
  • • Yanlış gönderilen ürünler
  • • Teslimat tarihinden itibaren 14 gün geçmemiş siparişler

Kabul Edilmeyen Durumlar

  • • Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler
  • • Tüketici hatası sonucu zarar görmüş ürünler
  • • İade süresi (14 gün) geçmiş ürünler
  • • Hijyen kuralları gereği gıda güvenliğini bozan durumlar

İade Süreci Nasıl İşler?

1

Talep Oluşturun

İletişim sayfasından veya info@tacbaharat.com.tr adresinden iade talebinizi bize iletin.

2

Kodu Alın

Müşteri hizmetlerimiz size özel bir iade kargo kodu iletecektir.

3

Kargolayın

Ürünleri faturasıyla birlikte hasar görmeyecek şekilde paketleyip anlaşmalı kargoya teslim edin.

4

Geri Ödeme

Ürünler depomuza ulaşıp kontrol edildikten sonra 3-7 iş günü içinde ücret iadeniz yapılır.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerin iadesi bankanızın süreçlerine bağlı olarak ekstrenize yansıması birkaç gün sürebilir. Bu süreçte bankanızla iletişime geçebilirsiniz.